Любую работу можно сделать тремя способами. Строго по инструкции, тяп-ляп и с душой. Последнее самое сложное, но и самое выгодное, хотя и есть немало тех, кто в эту самую душу норовить плюнуть. Однако понимающих и благодарных людей всегда больше, и вот ради них и стоит стараться. Ради них стоит держать марку и предоставлять лучший сервис. Какие формы принимает такая необычная забота, смотрите далее.
Реклама
“Мышка испортилась из-за протекшей в ней батарейки. Решил со злости написать производителю батареек. На ответ не надеялся, но они те только принесли свои извинения, но ещё и прислали набор батареек с зарядкой и павербанк!”
Ну и как можно не поставить 5 звезд такому таксисту?
“Пицца было вкусной, но изрядно помятой. Написали им об этом отзыв и они подарили нам правильную пиццу в качестве извинений!”
Помните, как в начале пандемии задрали цены на имбирь? Теперь справедливость восторжествовала!
Реклама
“Продавец в алиэкспреса упаковал товар в такую пленку. Не кружочки, а сердечки! Такая мелочь, а радует неимоверно!”
Тут официантом трудится не просто робот, а машина с внешностью котика!
“Нам очень понравился шоколадный тортик в кафе, и с нами официантка в конце поделилась его рецептом”
“Один из сервисов в Токио устроил временную акцию на 3000 человек с бонусом в 2000 йен, если сумма заказа не меньше 2000. Мы успели и в итоге получили вот сколько всего, заплатив только 26 йен”
Маленькие подарочки от продавца в интернете
Реклама
“В грузинском ресторане случился конфуз – блюдо из баранины пересолили. В качестве извинения нам принесли «немного» фруктов.”
Мелочь, а приятно. А для кого-то и не мелочь вовсе.
“Официантка посадила за мой столик это чудо, потому что я сидел в одиночестве”
Lego действительно бесплатно присылает недостающие детали, если написать им. Даже самые маленькие части!
Администрация салона красоты знает потребности своих клиентов
Реклама
“Я сегодня был в пабе, где на баре есть замороженная часть, чтобы ставить на неё напитки и те оставались холодными”
“Купил новую мышку и впервые вижу этот тип упаковки, который легко отрыть только пальцами всего за 10 секунд”
“Попросил положить побольше соуса чили и вот сколько мне его положили”
В Буэнос-Айресе готовят сногсшибательный капучино
К сожалению, такая забота и сервис сейчас сильно удивляют, потому что мы уже привыкли к другому. Хотелось бы, чтобы такого было больше.
Подписывайтесь на нас
в Facebook????
в Facebook????
Реклама